على عكس الاتجاه العام ، يظهر سوق الإعلان على الإنترنت نموًا ثابتًا ، مما يلهم التوقعات المتفائلة ، وكل عام تتزايد حصة المعلنين الذين يحولون ميزانياتهم الإعلانية من طرق الإعلان "الكلاسيكية" إلى الإنترنت. تحدث سيرجي كولبياكين ، المالك المشارك ورئيس مشروع V Otpusk.ru ، عن ما ينتظر سوق الإعلانات السياحية وكيف يعمل المشاركون في ظروف صعبة.
من المعروف أنك كنت من أصول سوق إعلانات السفر. كيف تغيرت على مدى 15 عامًا من نشاطك؟
خلال هذا الوقت ، تغير سوق الإعلانات السياحية بشكل كبير عدة مرات. ما حدث في البداية لا يستحق التذكر. من الصعب تسميتها "خبرة" أيضًا - لماذا نحتاج إلى مهارات في مجال لم يعد موجودًا؟ لقد تغير الجيل. التقنيات. سوق. بالمناسبة ، في ذاكرتي ، مات سوق السياحة وسوق الإعلانات عدة مرات وعادوا إلى الحياة مرة أخرى. تمكنا من التطور في مواقف مختلفة والاحتفاظ بصيغة القيادة. هذا يغرس الثقة في أن الوضع الحالي ليس طريق مسدود. الآن العديد من العقول المشرقة تبحث في نفس الوقت عن حل لمشكلة البقاء والتنمية في السياحة. لذلك هناك طريقة للخروج!
كيف تقيمون التحول الحاد للأعمال السياحية نحو المنتجعات المحلية؟
أقوم بتقييم أي انعكاس حاد بشكل سلبي. كيف يمكنني تقييم الموقف عندما تفلس الشركات التي لها تاريخ يمتد إلى 20 عامًا ، عندما يفقد الآلاف من المهنيين وظائفهم ، عندما تصبح الصناعة التي يطلبها الملايين من مواطنينا فجأة غير مربحة … ما هو الجيد؟ في الوقت نفسه ، أنا لست ضد المنتجعات المحلية. لكن ، في رأيي ، لم يتدخل أحد في تطوير السياحة الداخلية الروسية من قبل. منح الله أن هذا المنعطف سيكون مفيدًا ويساعد على تحقيق طفرة في جودة خدمات السفر.
ما هو جمهور VOTPUSK. RU وما مدى اهتمامه بالمعلنين؟
يتم تشكيل الجمهور من خلال محتوى الموقع. جمهورنا الرئيسي هو مشتري الجولات إلى وجهات جماعية - أكثر 30 دولة شعبية. الاتجاهات شائعة بالنسبة للصناعة بأكملها: نمت حصة السياحة الداخلية ، وأضيف المسافرون المستقلون إلى "الحقائب". نقوم أيضًا بشكل تقليدي بتطوير شريحة من الجمهور المحترف - يستخدم ممثلو الأعمال السياحية خدمات B2B الخاصة بنا.
يزور موقع الويب الخاص بنا ومواقع مجموعة الإعلانات لدينا حوالي 250000 مستخدم يوميًا. وكل يوم يقرأون جديدون ويختارون ويشترون ويغادرون وسيعودون إلينا في غضون ستة أشهر للرحلة التالية. أكثر من 7500000 سائح شهريًا. 100٪ من الجمهور المستهدف. هذا جيش كامل ، قوة ، عملاق إعلاني! وسيشتري كل منهم شيئًا ما بالتأكيد ، فهم جميعًا مشترون. بالطبع ، يجب أن يكون هذا الجمهور محل اهتمام الممثلين النشطين للصناعة ، الذين يهدفون إلى المستقبل ، إلى تعزيز وتوسيع وجودهم في السوق.
كيف الآن ، في مثل هذه الظروف الصعبة ، هل تعمل مع المعلنين؟
لقد ابتعدنا عن البيع الرسمي للإعلان حسب قائمة الأسعار. الآن نحن نعمل بشكل فردي مع كل عميل ونقدم حزمة من الخدمات التي يتم فيها استكمال المواقف الإعلانية الكلاسيكية بدعم المعلومات. هذه منشورات لمواد مختلفة ، والترويج لمكاتب المبيعات و "رقائق" فعالة أخرى من تنسيقات B2B و B2C. يفترض هذا النهج وجود علاقة طويلة الأمد تؤدي إلى نتائج ممتازة. الشيء الرئيسي هو أن شريكنا يسمعنا ويصدقنا. حسنًا ، ودفعت في الوقت المحدد بالطبع.
كيف يجب أن يتغير الموقع بعد تغير السوق؟
يجب أن يتغير الموقع بسرعة كارثية. تخطيط وتصميم وإنشاء أقسام جديدة. ربما لم يكن الأمر لافتًا ، لكننا نعمل باستمرار على تحسين الموقع. هناك دائما مسألة القدرات الجسدية. يمكن إعادة تصميم موقع خدمة أنيق ، يتكون من 20 صفحة ، كل شهر على الأقل. حاول تغيير بوابة كبيرة مرة واحدة! الصعب.بينما كان على وشك تغيير شيء ما ، تغير الاتجاه. لقد صنعنا نسخة الهاتف المحمول ، حان الوقت لعمل تخطيط سريع الاستجابة. بينما تفعل شيئًا واحدًا بحماس ، فقد توصلوا بالفعل إلى شيء آخر.
هل لديك أي "مشاريع ترويجية" مثيرة للاهتمام ، شيء إبداعي ، غير عادي؟
الإبداع عظيم! الترقيات والمسابقات والتعهدات الجميلة المماثلة. لكن هنا تحتاج إلى فهم ما يلي: الخروج بمخطط مثير للاهتمام هو جزء من الوظيفة. بعد ذلك ، تحتاج إلى التأكد من معرفة أكبر عدد ممكن من الأشخاص عنها. هذا يسمى دعم الإعلان. يتطلب الأمر جهودًا جادة للغاية لتحقيق نتائج ملموسة. غالبًا ما نصادف أفكارًا إبداعية ، لكن لا يوجد ما يكفي من المال للإعلان عنها. ليست لدينا رغبة في المشاركة في مثل هذه المشاريع.
كيف يمكنك وصف هذا العمل - دعم موقع معلومات السياحة؟ كيف يحدث هذا؟
إلى حد كبير ، الموقع هو دار نشر. هناك أشخاص يشاركون في المحتوى والدعم الفني ومبيعات الإعلانات. الفرق هو أننا نضع المواد في طبقات وهناك المزيد والمزيد منها. الموقع يتقدم في السن ، وهذا يعطي قدرًا معينًا من "عدم القابلية للغرق". يمكننا الدخول في أزمة والعودة للوراء عندما تستقر الأمور. يمكن أن يتقلب الجزء المستهلك بشكل كبير ، وتبقى القاعدة ثابتة.
هل من الممكن في الوقت الحاضر إنشاء منشور سفر ناجح عبر الإنترنت؟
بالتأكيد. لكن هناك فروق دقيقة.. بدأت العديد من المشاريع الإعلامية في تطويرها في أيام "الربحية الضخمة". ليس من حيث المبلغ الإجمالي للمال ، ولكن بمعنى أنه خلال نمو الصناعة وتشكيلها ، باعوا زوارهم بثمن باهظ. هذا سمح لهم بالتطور تطوريًا على نفقتهم الخاصة. أما الآن فقد تغير الوضع. سعر الدخول مرتفع. إذا كنت تفعل شيئًا مشابهًا ، فاحسب: تكلفة عشرات الآلاف من الصفحات من المحتوى ، والبرمجة ، والتخطيط ، وقاعدة العملاء ، وتحسين محرك البحث ، وكتلة الارتباط الطبيعية الخارجية ، والسمعة ، والعلامة التجارية … باهظة الثمن وصعبة. لكن يمكنك فعل شيء …
تغيرت جميع مواقع السفر الرئيسية أصحابها عدة مرات. ما رأيك في الاستثمار ، بيع موقع أو جزء منه. من يمكن أن يكون عملاؤك؟
لقد اعتمدنا دائمًا على قوتنا فقط. لكن هذا بالطبع نموذج تطوير قديم. يجب أن نذكر حقيقة أنه من الصعب تطوير مشاريع إعلامية كبيرة بدون استثمار. تم تأجيل بعض خططنا وتموت تدريجياً. هذه مسألة مالية ، موظفين ، تكنولوجيا. نحن نفتقد هذا. الآن نحن جاهزون للحوار ونحلل صيغ الاستثمار المختلفة.
