أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور

جدول المحتويات:

أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور
أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور

فيديو: أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور

فيديو: أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور
فيديو: Oxana Bazaeva / اوكسانا 2024, يمكن
Anonim
الصورة: أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور
الصورة: أوكسانا سارجينا وأنتون زينكوف: نمنح ضيوفنا أعلى درجات السرور

Oksana Sargina ، المدير العام لـ ANO "مركز التنمية السياحية لجمهورية تتارستان" وأنتون زينكوف ، منسق الطريق السياحي "Tatarstan: 1001 Pleasure" ، أخبر مراسلنا بالتفصيل عن المنتج السياحي الجديد لجمهورية تتارستان في المعرض السياحي MITT 2017.

أوكسانا ، ما هي الطرق التي تراها لمواصلة تطوير صناعة السياحة في جمهورية تتارستان؟

لقد ابتعدنا عن الأساليب القياسية للترويج لحدث ما أو شيء ما ، فنحن نريد جذب السياح إلى تتارستان بمنتج جديد خاص. وقد اخترنا مفهوم "تتارستان - 1001 متعة". الفكرة الرئيسية للمنتج السياحي ذي العلامة التجارية هي الاستمتاع بالطعام وفن الطهو ، في التاريخ ، في الجماليات والهندسة المعمارية. وهذا يعني عملًا داخليًا عميقًا مع جميع مرافق الإقامة والمطاعم والمتاحف ومنظمي الرحلات لتبني أيديولوجية العلامة التجارية. كل شيء حتى يأتي السائح الذي دفع ثمن هذا الطريق ويشعر حقًا بهذه الملذات على الفور ، ويتعلم من الداخل تقاليدنا وثقافتنا التاريخية.

أوكسانا ، ما هي فكرة العلامة التجارية؟

النمط المرئي للعلامة التجارية نابض بالحياة ، بألوان جميلة ، تجذب الانتباه ، لكنها إلى جانب ذلك تحتوي على زخارف تاريخية. نقدم لضيوفنا كلمة "rahed lanep" التي تعني "أعلى متعة" في التتار. اتجاه "العيش كالمحلي" جذاب للغاية ، لأن الناس مهتمون بالمجيء ليروا كيف نعيش نحن - التتار على أرضنا ، بدون أي نفثالين ، بدون كوكوشنيك. يدرس السائحون تجربتنا: يشربون الشاي بأسلوب التتار ، ويأكلون بأسلوب التتار ، وهذه هي المهمة الرئيسية للعلامة التجارية - لإظهار أصالتنا وكشفها.

أوكسانا ، كيف تروج لمنتجك الجديد؟

خارجياً ، يجري العمل للترويج لهذا المنتج ، وهو مرتبط بكل من الحملات الإعلانية غير القياسية والعمل الفعال القياسي مع منظمي الرحلات وسوق وكالات السفر.

MITT 2017 هو نوع من نقطة البداية بالنسبة لنا. يسعدنا أن نقدم طريقنا الجديد "تتارستان: 1001 متعة" ، وفي نفس الوقت أشياء ونهج غير قياسية.

انطون يكشف سر تاريخ طريق "تتارستان: 1001 متعة"

تم إنشاء المسار بمساعدة منظمي الرحلات السياحية الكبيرة في تتارستان ، بناءً على ملاحظات وتعليقات الأشخاص الذين قدموا إلينا خلال آخر 2-3 سنوات. كما تظهر التجربة الدولية والمحلية ، تتطلب أي علامة تجارية للسفر مسارًا خاصًا بها ، وبالتالي فهي نتاج طبيعي لتطوير العلامة التجارية السياحية Visit Tatarstan. تم تنفيذ طلب السوق وطلب الجمعية وقررنا دعمه.

أوكسانا ، كيف تصف طريق "تتارستان - 1001 متعة"

مدة الجولة 4 أيام. تتكون المجموعات في الغالب من 20 شخصًا لجعل الناس يشعرون بالراحة. سيعمل معهم المرشدون المدربون تدريباً خاصاً والذين سيتم اعتمادهم على طول هذا الطريق. ستكون في شكل علامة تجارية ، وستكون ذات علامة تجارية مشرقة ، ومعدات خاصة على الطريق. فقط المرافق المختارة بعناية ، ومرافق تقديم الطعام والإقامة المعتمدة والتي تم اختبارها على مدار الوقت. سيتم تقديم جميع المعلومات بشكل مختلف ، سنحاول الاقتراب من كل سائح على حدة ، حتى في أصغر التفاصيل.

أنتون ، كيف يختلف برنامجك عن المسارات القياسية الأخرى؟

هل تعلم أن هناك بحرًا في تتارستان - بحر من المتعة؟ نقول هذه العبارة باستمرار ، لأن مهمتنا الأساسية هي التعامل مع المكون الوطني بطريقة غير قياسية وغير تافهة.

حاولنا الابتعاد عن لمحة عامة بسيطة عن المواقع التاريخية في اتجاه الحصول على أقصى قدر من المتعة. على سبيل المثال ، يتم تنظيم جولة تفاعلية في كازان كرملين بشكل مختلف. لا تقرأ الأدلة الحقائق التاريخية المختلفة فحسب ، بل يتم تقديم المعلومات في شكل حوار ، مناقشة بمشاركة شخصية خرافة "Kazansky Cat".المرشدين السياحيين وحتى السائقين مجهزين بزي خاص مزين بعلامة تجارية خاصة.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية في أنه يتم تقديم مجموعة من الهدايا ذات العلامات التجارية لجميع الضيوف.

مثير جدا! أنتون ، هل يمكنك إعطاء المزيد من الأمثلة؟

بالطبع. لدينا نسخة من رؤية جديدة للرحلات القياسية. الجميع يعرف عجلة فيريس ، الثانية في روسيا - موقع سياحي داخل كازان ريفييرا ، افتتح في نوفمبر من العام الماضي. في برنامجنا ، كل من الـ 38 مقصورة مخصصة لبلدها. على سبيل المثال ، في كشك مخصص لروسيا ، ممثل متنكر في زي بيتر الأول يتحدث عن تاريخ البلاد.

مثال آخر. إذا خططت المجموعات لوجبات الطعام في قازان ، فعادة ما يكون هذا غداء كلاسيكي في مقهى أو مطعم بسيط ، حيث تأخذ جميع المجموعات السياحية ، ونتناول الغداء في Kremlin Embankment ، أحد أشهر المنتزهات في روسيا. إذا كان هذا غداءًا على الطراز الوطني ، فهذا ليس مجرد مقهى به تشاك تشاك ونودلز وما إلى ذلك ، ولكنه غداء مع لحم الضأن المطهو على البخار على ضفاف نهر الفولغا الجميل. تم إعداده مباشرة أمام الضيوف في مكان مُسيَّج بشكل خاص مع شرفات المراقبة.

إذا تحدثنا عن جزيرة Sviyazhsk ، يبدو أن هناك مثل هذه الرحلة الكلاسيكية ، لكننا قررنا الرد على طلب العديد من الأشخاص الذين ليس لديهم ما يكفي من الوقت للتجول في الجزيرة. في هذه الحالة ، قمنا بتضمين وقت فراغ ليس من 10 إلى 15 دقيقة ، كالمعتاد ، لكننا أعطينا السياح حوالي ساعة لالتقاط الصور وشراء الهدايا التذكارية وفحص شيء ما ببطء. والغداء في Sviyazhsk خاص - إنه حانة مرممة من القرن السابع عشر ، غرفة رائعة ومكان رائع في قاعة VIP لـ 15 شخصًا.

انطون ، على أي أساس تختار الفنادق؟

في الوقت الحالي ، يوفر الطريق 4 أيام و 4 ليالٍ مع الإقامة في فندقين رئيسيين في تتارستان ، وهو مستوى جيد دبل تري من هيلتون في وسط المدينة وفندق نوجاي ، الذي تم افتتاحه في صيف 2015 ، ويقع في مبنى تاريخي من أوائل القرن التاسع عشر. علاوة على ذلك ، سألاحظ على الفور أن الفنادق والمطاعم تخضع لاعتماد خاص في تتارستان للمشاركة في برامجنا.

انطون ، كم عدد الأشخاص الذين سيتم تضمينهم في مجموعة واحدة؟

نحن نجمع مجموعات صغيرة ، ولكن بنهج فردي. تم تخطيط الحافلات لحافلات كبيرة تتسع لأربعين مقعدًا ، ولكن مع عدد أقل من الأشخاص ، ستكون المجموعة 15 شخصًا بحد أقصى 20 شخصًا ، بحيث تكون الإقامة في النقل مريحة للغاية. على عكس حافلات VIP الصغيرة ، تتمتع الحافلات بتعليق وسفر أكثر سلاسة.

أنتون ، كيف تخطط لاختيار أدلة لبرامجك؟

بشكل عام ، نحن نعمل على إعداد أدلة "الموجة الجديدة" ، ونقوم بتنفيذ دفاع صارم ، لأن الدليل ناجح بنسبة 70٪ ، إن لم يكن أكثر. يجب ألا يكون كل منهم قادرًا على نقل المعلومات فحسب ، بل يجب أن يكون منغمسًا في هذا الجو وأن يكون قادرًا على فعل كل شيء: كن طبيب نفساني وحل مشكلة إذا لزم الأمر ، قم بعمل مهرج ، وأطعم واشرب وكن صديقًا حقيقيًا لهذا. المجموعة خلال كل 3-4 أيام من البرنامج.

أوكسانا ، هل هناك أي دروس رئيسية أو أحداث تفاعلية مخطط لها على طول الطريق؟

بالطبع. على سبيل المثال ، أحد أيامنا مكرس للملذات البلغارية. يذهب الناس إلى المكان الإسلامي البدائي حيث ولدت ، حيث يلتقون على جمل خان في هذه المنطقة ، ويشارك السائحون في الهواء الطلق في مكان غير معتاد أنفسهم في عملية طهي لحم الضأن المطبوخ بالبخار مع الخضار ، مصحوبًا بعرق. موسيقى.

وأمنيتك لضيوف تتارستان في المستقبل

في الخلاصة ، يمكننا القول أنه في تتارستان توجد ملذات لكل ذوق ، وهناك بحر منها حقًا! تعال إلينا ، سنكون سعداء لمقابلتك وإخبارك وإظهار كل شيء لك!

موصى به: