في الأسبوع الماضي ، ذهب صحفيو بوابتنا في رحلة حول سانت بطرسبرغ ، وبعد ذلك تمكنوا من إجراء مقابلة قصيرة مع الدليل. كان الدليل السياحي فيشنفسكايا ليوبوف دميترييفنا … شاركت بعض النقاط البارزة في عملها.
لماذا قررت أن تصبح مرشدًا سياحيًا؟
- يعجبني ، هذه وظيفتي المفضلة - تعريف السياح بمدينتنا وإظهار معالمها.
ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مرشدًا سياحيًا؟
- أحب سانت بطرسبرغ ، أحب مهنتك ، كن قادرًا على معرفة كيف أرى هذه المدينة. أحب أن أتواصل مع الناس وأتحدث عن جمال مدينتي الحبيبة.
ما الأماكن التي يحبها السائحون أكثر؟
- يحب السياح المشي على طول ساحة القصر ، على طول جسر جزيرة فاسيليفسكي. تجذبهم أبى الهول على الواجهة البحرية. غالبًا ما يزورون كاتدرائية القديس إسحاق.
ما هي النصيحة التي تقدمها للسائحين: قم بزيارة الرحلة بمفردك أو استخدم خدمات شركات السفر؟
- طبعا خدمات شركات السفر. عندما يصل شخص إلى مدينة غير مألوفة ، على الرغم من أنه قرأ عنها ، يصعب عليه العثور على اتجاهاته ، لذلك من الأفضل اللجوء إلى المتخصصين الذين سيقدمون النصح إلى أين يذهبون أولاً ، حيث يمكنك قضاء وقت ممتع ورائع. مفيد.
إنه فصل الشتاء الآن ، وليس موسمًا سياحيًا ، من فضلك أخبرنا كيف تسير الرحلات في ضواحي سانت بطرسبرغ في هذا الوقت؟
- في فصل الشتاء نقوم برحلات استكشافية صغيرة إلى المنتزهات وزيارة القصور التي أصبحت الآن حرة وهادئة.
هل تتغير تكلفة الرحلة خلال موسم الصيف؟
- نعم ، تصبح الرحلات الصيفية أكثر تكلفة ، حيث تزداد تكلفة تذاكر الدخول وتتغير برامج الرحلات ، على سبيل المثال ، تظهر رحلات القوارب ، وتفتح الحدائق والنوافير.
ما هي الرحلة التي تحب أن تفعلها أكثر من غيرها؟
- لدي العديد من الرحلات الاستكشافية المفضلة ، لكن الأهم من ذلك كله أنني منجذب إلى Tsarskoe Selo و Peterhof وحدائقها ونوافيرها. رحلة ممتعة للغاية "أساطير وأساطير سانت بطرسبرغ".
يرجى تسمية الرحلة الأكثر غرابة التي قمت بها
- الأكثر غرابة بالنسبة لي هو فيلم "Scarlet Sails" في عام 2018. يخاف السياح من الزحام ، لكنهم يريدون الدخول في خضم الأمور. لقد كنا محظوظين جدًا هذا العام لأننا اتخذنا أماكن جيدة على الواجهة البحرية ، على الرغم من صعوبة القيام بذلك. لكننا فعلناها.
هل يستحق الوثوق بالمعلومات الواردة خلال الرحلة حول أسرار المدينة وألغازها؟
- لما لا؟ بالطبع الأمر يستحق ذلك! نحن نستخدم المعلومات التي تم التحقق منها ، ونستخدم مواد من المحاضرات والوثائق العلمية ، والأدب في ذلك الوقت.
هل فهمنا بشكل صحيح أن الجولة السياحية هي الأكثر شعبية بين السائحين؟
- نعم ، أوصي بهذه الرحلة لجميع السائحين الذين يأتون إلينا لأول مرة ، فهذه الرحلة تبدأ بالتعرف على المدينة.
من الذي يطلب منك في أغلب الأحيان القيام برحلات؟ صِف سياحك
- في الآونة الأخيرة ، بدأت العائلات في حجز الرحلات في أغلب الأحيان. في السابق ، كان يتم ترتيب فرق التدريب بشكل أساسي.
من فضلك أخبرنا ببعض الحوادث المضحكة التي حدثت أثناء الرحلة
- الحالات مختلفة ، الآن من الصعب تذكرها. في بعض الأحيان يسأل السياح أسئلة مثيرة للاهتمام.
ما هو السؤال الأكثر إثارة في رأيك؟
- سئلت: هل يأكلون الفيلة أم لا؟
الفيلة؟
- نعم.
وما علاقة الفيلة به؟
- كان لدينا فناء للأفيال حيث عاشت الأفيال حتى عام 1770 في ميدان فوستانيا ، مقابل محطة سكة حديد موسكو. ذات مرة ، بعد رحلة ، تأتي إلي فتاة وتسألني: "هل يأكلون الأفيال؟" فكرت في الأمر ، ثم ذهبت للبحث في الإنترنت. اتضح أن الأفيال تأكل بالفعل. إنهم يطبخون لفترة طويلة جدًا ويأكلون.
أعلم أن السياح الصينيين مغرمون جدًا بمتحف الإرميتاج وقصر كاترين. كيف تتعامل مع قوائم الانتظار في المتحف؟
- نقف في طابور ، نتحدث عما نراه ، وما نعرفه ، نحاول الترفيه عن السائحين حتى لا يملوا.
هل رأينا كل شيء في برنامج جولة لمشاهدة معالم المدينة لمدة ثلاث ساعات؟ ما الذي تنصحني أن تنتبه إليه أيضًا؟
- بالطبع ليس كل شيء! أنصحك بالذهاب في جولة ليلية في المدينة أو زيارة رحلة "أساطير وأساطير سانت بطرسبرغ". من المستحيل رؤية كل شيء خلال رحلة مدتها ثلاث ساعات …
كم مرة تعاني من المواقف العصيبة وسوء الفهم بين السياح؟
- هناك ، ولكن نادرًا جدًا.
هل كان لديك أي أفكار لتغيير وظيفة مرشد في سانت بطرسبرغ لتغيير مجال النشاط؟
- لا ، لقد جئت إلى هذا التخصص عمدا. لذلك ، في الوقت الحالي ، لا.
هناك العديد من الأعياد في سانت بطرسبرغ: يوم المدينة ، "الأشرعة القرمزية" ، يوم رفع الحصار عن لينينغراد ، إلخ. هل يتغير شكل الرحلة في أيام العطلات؟
- نعم أحاول أن أغير وأذكر هذه التواريخ بالتأكيد ، لأن هذه هي حياة مدينتنا.
ما هي النصيحة التي تقدمها للسائحين الذين يستعدون لزيارة مدينتك؟
- استمع جيدًا لقصة المرشد واطرح الأسئلة بعد الجولة.
ما الذي يمنعك من القيام بالرحلات؟
- يتدخل السائح في العمل عندما يتحدث السائح على الهاتف ، ثم أقاطع القصة وأحاول ألا أتدخل مع السائح ، فأعطيه فرصة الحديث. يجب ألا تعلق على قصة الدليل أثناء الرحلة ، فمن الأفضل أن تعبر عن موقفك من حلقة معينة لاحقًا.
ما هو برأيك نجاح الرحلة؟
- إن نجاح أي رحلة هو قدرة الدليل على تعريف السياح بالمناظر بطريقة شيقة ومفهومة ، حتى يتمكنوا من الإجابة على أي سؤال قد يكون لديهم. يجب أن يكون المرشد الجيد قادرًا على إيجاد نهج لكل مجموعة.
بالأصالة عن أنفسنا ، نريد أن نضيف أن جولة مشاهدة معالم المدينة التي استغرقت ثلاث ساعات مع ليوبوف ديميترييفنا مرت في نفس الوقت ، وبعد أن عدنا مرة أخرى إلى سانت بطرسبرغ ، سنزور بالتأكيد رحلات أخرى.
