تعتبر السفينة الحديثة فندقًا عائمًا حقيقيًا يحتوي على كل شيء لقضاء عطلة رائعة. يجلس السائح في الميناء ويبدأ فورًا في الراحة ، ويلاحظ بسرور ما يحيط به من جمال. لكن قلة من الناس يدركون مدى صعوبة تشغيل سفينة بمحرك ، وبشكل عام تنظيم عملية الرحلة البحرية بأكملها. هذا ليس عملاً سهلاً ومسؤول للغاية. مع قبطان السفينة "فاسيلي شاباييف" يوري مشاريبوف نحن نتحدث عن الأسرار المهنية والشخصية ، والسائحين الخاصين ، والتقاليد العائلية ، والطرق ، والملاحة الجديدة و "قصص الإبحار".
تعتقد شركة Sozvezdie Cruise أن لكل سفينة روحها الخاصة. "فاسيلي تشاباييف" هو مثال حي على ذلك. يُعرف في روسيا بأنه رائد جاء إلى أنهار فيتلوغا وفياتكا وسورا.
يوري ماتياكوبوفيتش ، ما هي السمات الشخصية المهمة لقبطان سفينة الركاب وأفراد الطاقم؟
- أولاً وقبل كل شيء ، الاحتراف والتحمل وثقافة التواصل مع الناس. وهذا ينطبق على كل من يعمل في السفينة. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون تدريب القبطان أعلى من تدريب أفراد الطاقم الآخرين ، حتى يتمكن من تحديد الاتجاه الصحيح لأي شخص آخر.
كيف تتذكر أول رحلة على متن السفينة البخارية "فاسيلي تشاباييف" ومتى تمت؟
- جئت للعمل على هذه السفينة في خريف عام 2014 ، وفي ربيع عام 2015 ذهبنا في الرحلة الأولى. على هذا النوع من السفن ، بدأت العمل كقائد دفة في عام 1976. بطبيعة الحال ، كان من الضروري هنا تضمين مهارات مختلفة تمامًا لمناورة السفينة على الفور. كان علي أن أتذكر المعرفة القديمة على وجه السرعة وأن أضعها موضع التنفيذ. الشيء الأكثر أهمية بالنسبة لنا هو أن يشعر الناس بالأمان على متن السفينة ، بما في ذلك عند قفل الرصيف والاقتراب منه.
ما هي مزايا واختلافات مركبتك الآلية؟
- تختلف هذه السفينة عن جميع سفن الشركة الأخرى. لها أبعاد عامة أصغر - الطول والارتفاع والعرض والمسودة. بفضل هذا ، تقوم السفينة برحلات لا تستطيع السفن الأخرى المرور فيها.
سأقول هذا - بدون أن أكون في رحلة بحرية على متن السفينة "فاسيلي تشاباييف" ، لن يكون من السهل عليك أن ترى تلك الأماكن الجميلة التي نزورها ونمر عليها أثناء رحلاتنا.
كم عدد الأشخاص في فريقك؟
- يتكون طاقم قيادة السفينة من 29 شخصًا - هؤلاء هم أولئك الذين يعملون في الملاحة ، وصيانة الآليات ، وتنظيف الكبائن ، ورسو السفينة. 28 متخصصًا آخر هم موظفو مطعم يشاركون في إعداد الطعام والطهي.
أي من أفراد الطاقم تعتمد عليهم في المقام الأول؟
- لمن يشتغل في إدارة السفينة وصيانة آلياتها. هؤلاء هم الملاحون وموظفو غرفة المحرك. هؤلاء الأشخاص هم الذين يضمنون سلامة رحلاتنا.
ما مدى انفتاحك على التواصل مع الركاب؟
- نتواصل مع السائحين في الاجتماع الأول عندما تغادر السفينة للرحلة. أخبرهم عن بعض الفروق الدقيقة لوجودهم على متن الطائرة ، ثم نلتقي بهم بالفعل في قمرة القيادة - في رحلة داخلية. يهتم الجميع بكيفية التحكم في السفينة ، للنظر في آلياتها.
بشكل عام ، أنا دائمًا منفتح على التواصل مع السياح ، وبعضهم يحصل أحيانًا على توقيعات.
من هو الراكب المثالي بالنسبة لك؟
- يستريح الكثير من السائحين أثناء الملاحة على متن السفينة ، كلهم مختلفون. بالنسبة لي ، بالطبع ، أولئك الذين يتصرفون بهدوء وقياس - الأزواج المسنين ، هم أقرب. نحاول خلق الصمت والراحة لمسافرينا على متن السفينة حتى يتمكنوا من الانغماس تمامًا في جو من الاسترخاء. وفي نهاية الرحلة ، يمكنك أن ترى مدى رضا السائحين عن الرحلة وأنك ممتن لنا لتنظيمها.
هل لديك أسلوب توقيع شخصي لتحية السائحين؟
- على متن الطائرة ، عندما نعقد اجتماعات مع السياح ، أقول لهم دائمًا أنهم يسافرون على متن أفضل سفينة بمحرك وأفضل شركة رحلات بحرية في البلاد. هذا ليس تملقًا ، هذا صحيح (يبتسم).
لمن تنصح بقضاء إجازة على سفينتك ولمن - لا؟
- أوصي بإجازة على متن سفينتنا لكل من لم يسافر على أنهار صغيرة ويريد أن يرى الزوايا العزيزة لبلد كبير ، وهو أمر ليس من السهل الوصول إليه بطريقة أخرى. هذه منطقة نائية حقيقية احتفظت بنكهتها الفريدة.
بمن لا تنصح؟ ربما كل نفس لمحبي الشركات الصاخبة. سوف تناسبهم السفن الكبيرة ، مع الكثير من وسائل الترفيه على متنها.
ما هو الطريق الأسهل / الأصعب / المفضل بالنسبة لك؟
- لا توجد طرق بسيطة. إنها كلها صعبة ، خاصة في الظروف الجوية السيئة.
أصعب طريق بالنسبة لي هو على طول نهر أوكا. نسير على طول النهر في الربيع والخريف. هذا الطريق مرهق بالنسبة لنا ، لأن النهر ضحل نوعًا ما ، وفي بعض الأقسام يتعين علينا التكيف من أجل الإبحار في السفينة.
الطريق الأكثر تفضيلاً ، هذا الطريق ، الذي لم نقم به على "فاسيلي تشاباييف" ، لكنني مررت به لعدة سنوات متتالية على متن سفن أخرى - موسكو-أستراخان.
ما هو موقف السيارات / المدينة المفضلة لديك؟
- كما نقول: "الموقف السيئ خير من التحرك الجيد". لكن بجدية ، أود زيارة فولغوغراد. هذه المدينة تثير الإعجاب حقًا بطاقتها وماضيها العسكري المجيد.
من بين سائحين "Infoflot" العديد من هؤلاء الأشخاص ، بطريقة ودية ، أصيبوا بمرض النهر ، والرحلات البحرية على متن السفن. ما السر هنا؟
- نعم كلامك صحيح. هناك حقًا الكثير من الأشخاص "المرضى" بالرحلات البحرية. على متن سفينة بخارية للملاحة ، يسافر نفس السائحين أحيانًا في عدة رحلات بحرية متتالية. إنهم يوفرون المال للذهاب في رحلة مرة أخرى على متن سفينتنا. هؤلاء السياح يلهموننا حقًا للعمل. وهم يستمتعون بالموقف الدافئ والجو العائلي على متن الطائرة ، والذي يتم إنشاؤه أثناء الرحلة.
هل كانت هناك أي مواقف مضحكة في ممارستك؟
- كان هناك الكثير من الأشياء … على سبيل المثال ، حادثة واحدة - وليست ممتعة للغاية ومضحكة في نفس الوقت. عملت في السفينة "A. I. Herzen "كقبطان. سائح أجنبي وامرأة روسية سافروا معًا في المقصورة الفاخرة. أتذكر - كان هناك موقف للسيارات في أوغليش. عاد السائحون من الرحلة وقدموا شكوى - لقد ضاعت الأموال التي تركوها على متن السفينة. طلبت منهم إلقاء نظرة فاحصة ، وقلت إنني واثق بنسبة 100٪ في طاقمي ، ولا يمكن أن يكون هناك غرباء في المقصورة. ومع ذلك ، أصروا على استدعاء الشرطة. استقلنا محقق ، وبينما كنا نبحر إلى ميشكين ، كان يجري تحقيقًا على متن السفينة. ونتيجة لذلك ، تم العثور على الأموال تحت الفراش ، حيث أخفاها السائحون أنفسهم. اعتذروا لفترة طويلة ، وجلبوا هدايا علامة على المصالحة …
ماذا أردت أن أقول بهذه القصة؟ وحقيقة أنني أختار دائمًا أشخاصًا ليكونوا رفاقي في السلاح الذين يمكنني الاعتماد عليهم بنسبة 100٪ ، وهذا يساعد كثيرًا في عملي ، فهناك شعور بـ "كتف" ، أسرة.
تذكر الركاب الأكثر ذكاءً والأكثر غرابة في عيادتك
- عندما عملت على السفينة "ن. أ. نيكراسوف "كزميل أول ، استراح الكاتب فيكتور روزوف ، مؤلف المسرحية الشهيرة" The Cranes Are Flying "، في رحلتنا البحرية. لقد جاء إلى غرفة القيادة ، وتمكن من التحدث ، - إنه شخص لطيف للغاية ومهم.
بشكل عام ، غالبًا ما تقابل أشخاصًا مشهورين على متن السفينة كركاب ، وهذا شيء رائع.
هل لديك لقب حنون للسفينة؟ (إذا لم يكن سرا)
- في بعض الأحيان نسمي "تشابيك" ، ولكن في كثير من الأحيان - فاسيلي إيفانوفيتش. أحاول مخاطبة السفينة على "Vy" بامتنان ، خاصة عندما تكون هناك مناورات صعبة ، على سبيل المثال ، رياح قوية. ثم تنادي: "فاسيلي إيفانوفيتش ، حسنًا ، حاول ، من فضلك!" وكل شيء يعمل دائمًا …
هل لديك بقعة مفضلة لصورة سيلفي / صورة على متن السفينة؟
- يتم الحصول على مناظر طبيعية رائعة من سطح السفينة. نادرا ما نلتقط صورا لأنفسنا.
ما هي أطباق مطعم السفينة التي تحبها بشكل خاص؟
- في رأيي وذوق ، على سفينتنا ، من حيث المبدأ ، مطبخ جيد وعالي الجودة. أنا شخصياً أحب أطباق السمك ، الملح ، حساء الملفوف.
هل تستريح أيضًا مع عائلتك على متن السفن البخارية أم تفضل أنواعًا أخرى من الراحة؟
- نحن لا نرتاح على السفن. هذه وظيفة.
هل مهنة زوجتك أو أقارب آخرين لها علاقة بالنهر؟
- نعم.تعمل زوجتي معي كفريق - فهي مديرة المطعم. لقد عملنا معًا لفترة طويلة ، ثم قضينا استراحة طويلة ، وذهبت إلى شركة أخرى. والآن مرة أخرى في نفس الفريق. عملت ابنتي أيضًا في شركة رحلات بحرية ، وهي الآن تربي ابنتها وتعمل في مدرسة.
ماذا تفعل في وقت فراغك على متن الطائرة عندما تنتهي ساعتك؟ (ماعدا النوم)
- القليل من وقت الفراغ. بالإضافة إلى الساعة ، لدى القبطان العديد من اهتمامات العمل الأخرى. بما في ذلك تدريب المتخصصين الشباب.
هل تمل من الزي الرسمي أثناء الرحلة؟
- هناك قاعدة خاصة بالشركة - يجب أن نرتدي زيًا موحدًا على متن السفينة دائمًا. هي لا تزعجني. من الواضح على الفور أن أحد أفراد الطاقم يسير ، ويمكن للسائحين الاتصال بنا لطرح الأسئلة في أي وقت. هذه ممارسة رائعة.
هل لديك وقت لممارسة الرياضة؟
- لا يوجد وقت لذلك خاصة في فصل الصيف. في الشتاء أذهب إلى المسبح.
ما هي أفلامك وبرامجك التلفزيونية المفضلة؟
- نحن دائما نشاهد الأخبار. نحن ممزقون قبالة الساحل. أحب الرجعية - الأفلام والموسيقى.
ما هي توقعاتك من الملاحة 2019؟
- في الملاحة لعام 2019 ، تريد المزيد من السياح - ودودون وحالمون وفضوليون ونشطون ومختلفون. ونحن ، من جانبنا ، سوف نسعدهم برحلاتنا غير العادية. نراكم قريبًا في رحلات بحرية على متن سفينة Vasily Chapaev!
