لقد أبلغنا مؤخرًا عن الاتجاهات الرئيسية في سوق الرحلات البحرية العالمية للسفر البحري. إلى جانب البصيرة Cruise Industry News حول مستقبل سوق الرحلات البحرية ، نشرت Travelweekly ، وهي مطبوعة صناعية أخرى ذات سمعة طيبة ، لمحة عامة عن تطور صناعة الرحلات النهرية العالمية. الرسالة الرئيسية: معدل دوران السوق آخذ في الازدياد ، والجغرافيا وموضوعات الرحلات البحرية آخذة في التوسع ، ومستوى الخدمات على السفن البخارية آخذ في الارتفاع.
يقول المسح إنه في السنوات القادمة ، سيسعى مشغلو الرحلات النهرية حول العالم إلى توسيع خياراتهم لجذب السياح. بما في ذلك من خلال إطلاق سفن بمحركات جديدة وتحديث السفن "ذات الخبرة" ، وإدخال طرق وخدمات جذابة. يعمل مركز الرحلات البحرية "Infoflot" في سوق الرحلات البحرية الروسية منذ 15 عامًا. طلبنا من المدير العام للشركة ، Andrey MIKHAILOVSKY ، التعليق على اتجاهات تطور سوق الرحلات البحرية في العالم وفي بلدنا على وجه الخصوص.
لنبدأ بالأسئلة العامة. ما هي العوامل الرئيسية لتطوير سوق الرحلات البحرية العالمية؟
- سيكون أحد الاتجاهات الرئيسية هو معدل مشغلي الرحلات البحرية لزيادة مساحة الكبائن وخلق أقصى درجات الراحة فيها. بالإضافة إلى ذلك ، ستولي الصناعة الكثير من الاهتمام للأماكن العامة - زيادة عدد المطاعم والحانات وأماكن اجتماعات أخرى للضيوف وإنشاء صالات رياضية.
اتجاه آخر هو برامج الرحلات المشرقة وغير العادية - الرحلات البحرية الجماعية والفردية ، والتعرف على الثقافة المحلية وتجربة تذوق الطعام في موانئ وقوف السيارات.
ما الجديد لعشاق الرحلات النهرية في أوروبا؟
- سيكون أحد الأحداث الرئيسية في صناعة الرحلات النهرية الأوروبية هو إطلاق السفينة الرئيسية الجديدة AMAWaterways AMAMAGNA في مايو 2019. سيكون عرضه 72 قدمًا (22 مترًا تقريبًا) ، أي ما يقرب من ضعف عرض العديد من القوارب النهرية. ستكون السفينة الأكبر من حيث الحجم على الممرات المائية في أوروبا ، ولكنها لن تستوعب سوى 196 راكبًا. إنه مصمم لاستيعاب 98 كابينة فسيحة مع شرفات بشكل متناغم ومركز سبا ومسبح مدفأ وصالة رياضية كبيرة ومطعمين وبارات والعديد من الأماكن العامة الأخرى في 4 طوابق.
وفي آسيا وأمريكا؟
- وفقًا لتوقعات Travelweekly ، يركز المشغلون في أسواق آسيا والشرق الأوسط على إطلاق سفن صغيرة هذا العام. على سبيل المثال ، على نهر النيل ، الذي سيصبح مرة أخرى واحدة من أكثر الوجهات المرغوبة ، ستطلق هيريتدج تورز يخوت إبحار بأربع مقصورات. في المقابل ، أطلقت شركة American Cruise Lines سفينة American Harmony ، السفينة التوأم للأغنية الأمريكية التي ظهرت لأول مرة مؤخرًا. تقوم أمريكان كوين حاليًا ببناء سفينتها الرابعة ، الكونتيسة الأمريكية ، وقد استحوذت مؤخرًا على شركة فيكتوري كروز لاينز ، التي تدير منطقة البحيرات العظمى بأمريكا الشمالية.
ما الجديد الذي ينتظرنا في روسيا في سوق الرحلات النهرية؟
- الابتكار هو الذي يدفع الصناعة إلى الأمام. نحن نحسد الازدهار في سوق الرحلات النهرية العالمية بطريقة ودية ، لكن الصناعة الروسية تتطور أيضًا بنشاط. على مدى السنوات العشر إلى الخمس عشرة الماضية ، تم اتخاذ خطوة عملاقة للأمام - من القواعد السياحية العائمة التي تقدم وجبات الطعام في المقصف إلى الفنادق المريحة للسفن ذات المحركات مع خدمات الرحلات البحرية الحديثة. اليوم ، لا تختلف العديد من السفن عن السفن الأوروبية من حيث الخدمة. نأمل كثيرًا في ظهور سفن بمحركات جديدة في روسيا.
بالنسبة لسوقنا ، هناك اتجاه متزايد في شعبية الرحلات البحرية على متن السفن ذات المحركات المريحة. يقوم السياح بحجز الكبائن بنشاط مع جميع وسائل الراحة. على سبيل المثال من العلامة التجارية المشغلة الشريكة لنا "Sozvezdie" - اليوم ليس فقط مرحاض ودش ، ولكن أيضًا تلفزيون مع قنوات فضائية ، وتكييف هواء ، وهاتف ، وشرفة ، وميني بار ، ووسائل راحة أخرى للركاب ، مما يسمح بأن تكون الكبائن معادلة للمعيار الإقامة في الفنادق. يتزايد أيضًا اختيار الترفيه على متن السفينة والرحلات المثيرة في الرحلات النهرية الروسية.لذلك ، على سبيل المثال ، تقدم "Constellation" رحلات سفر موضوعية مع برنامج مسائي في المسارح أو زيارات إلى العقارات القديمة. هم بالفعل يتمتعون بشعبية كبيرة بين السياح. كان الاتجاه السائد في السنوات الأخيرة هو زيادة نسبة العائلات التي لديها أطفال في رحلات سياحية. السفن ذات المحركات لديها الآن خدمة حديثة لهؤلاء السياح. بما في ذلك الرسوم المتحركة ، ونوادي وغرف الأطفال ، ودروس رئيسية مثيرة للاهتمام ، ونقاط تأجير ، وألعاب على متن الطائرة ، وقائمة للأطفال ، ومرافق لوضع الأطفال (أسرّة أطفال ، ومقاعد مرتفعة في المطاعم). في نادي الأطفال ، يمكنك ترك طفلك مع مربية متمرسة.
والسؤال الأخير: ما هي توقعات سوق الرحلات البحرية الروسية للعام المقبل؟
- في المتوسط ، مقارنة بعام 2018 ، بلغ النمو لعام 2019 ما بين 10-15٪ ، وللرحلات الفردية - 25-30٪. نعطي نظرة ايجابية للسنوات القادمة. ويرجع ذلك إلى توسع خط الإنتاج ، وزيادة عدد المشجعين الحقيقيين للرحلات البحرية والنهرية بين الروس ، فضلاً عن زيادة كفاءة وكالات السفر مع منتج الرحلات البحرية. وفقًا لتقديراتنا ، نما عدد وكالات السفر العاملة في هذا القطاع بنحو 20٪ هذا العام وسيستمر في النمو بسبب ظهور أدوات مبيعات تكنولوجية جديدة للوكالات.
